更多"[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,安全管理制度健全,非正常情况下"的相关试题:
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量》规定,安全管理制度健全,非正常情况下的应急处置预案( )。
A. 健全
B. 完善
C. 齐全
D. 规范
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车非正常情况下应及时启动应急预案，要掌握车内旅客人数及到站情况，维持（），准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全秩序要求旅客列车（ ）等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆
B.人身安全
C.结合部
D.现金票据
[判断题] 《铁路旅客运输服务质量》规定，卫生管理制度健全，卫生许可证有效；个人卫生符合规定，持健康证上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织（），定期组织（），培训演练有记录，有结果，有考核。
A.培训、演练
B.演练、培训
C.培训、考核
D.考核、演练
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站的管理制度健全，有考核，有记载。( )安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。
A.不定期分析
B.定期分析
C.不定期总结
D.定期总结
[简答题]铁路旅客运输规程中规定什么情况下退还旅客的空调票价？
[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站的管理制度健全，有考核，有记载。不定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,执行车门管理制度,停站锁闭卧车端门;车动( ),无物品堵塞。
A.锁闭边门
B.锁闭侧门
C.锁门
D.锁闭车门
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，票据、现金管理制度健全，营运进款结算准确，____，保证安全。
A.A:当日入柜
B.B:正确入柜
C.C:清点人柜
D.D:及时入柜
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量》规定,执行车门管理制度,停站锁闭卧车端门;车动( ),无物品堵塞。
A. 锁闭边门
B. 锁闭侧门
C. 锁闭边门
D. 锁闭车门
