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[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故,向车站办理移交手续时,编制旅客伤亡事故记录一式两份存查,一份办理站、车交接。( )【铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法】
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车上发生旅客人身伤害，应当将受伤旅客移交（）车站（在区间停车处理时为就近车站）处理，车站不得拒绝受理。
A.四等以下
B.三等以下
C.三等以上
D.二等以上
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故，因特殊情况来不及编写记录的，列成长指派专人下车与车站办理交接，并必须在三日内事故处理站补交有关材料。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[填空题]发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应(( ))。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具(( ))与车站办理交接。(《办细》第107条)
[多选题]发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，（ ），处理简况，以及证据材料清单等内容。
A.车票种类、号码
B.车票发站、到站
C.车票车厢、席位
D.受伤地点、受伤原因、受伤部位
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员应如何处理?
[填空题]发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( );遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、( )____时,及时报告(通知)公安机关。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
[单选题]发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.旅客家属
B.救助站
C.公安机关
D.医疗机构
[多选题]《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时，（ ），按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A.车站或列车应会同公安人员勘察现场
B.收集旁证、物证
C.调查事故发生原因
D.编制客运记录并积极采取抢救措施
[填空题]发生旅客人身伤害、( )或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•3.9》
[多选题]发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明（ ）、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。
A.日期、车次
B.旅客姓名、性别、年龄
C.旅客国籍民族、职业、单位
D.旅客、有效身份证件号码、联系方式、住址
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
A.电话
B.书信
C.微博
D.微信
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定发生旅客人身伤害后，收集不少于()同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
A.1份
B.3份
C.4份
D.2份
