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[填空题]发生旅客人身伤害事故时, 因特殊情况来不及编写客运记录时,列车长或指派具备事故( )、有一定工作经验的列车工作人员下车与车站办理交接,并必须在( )向事故处理站补交有关材料。路局关于“站车发生旅客伤害、急病处理程序及办法”
[简答题]列车上发生旅客人身伤害，旅客不同意下车处理时，列车该如何办理？
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交就近车站处理，车站不得拒绝受理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车上发生旅客人身伤害，应当将受伤旅客移交（）车站（在区间停车处理时为就近车站）处理，车站不得拒绝受理。
A.四等以下
B.三等以下
C.三等以上
D.二等以上
[判断题]列车上发生旅客人身伤害事故,向车站办理移交手续时,编制旅客伤亡事故记录一式两份存查,一份办理站、车交接。( )【铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法】
A.正确
B.错误
[单选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在车站、列车上发生人身伤害时，可于发生人身伤害次日起（）内向铁路运输企业提出赔偿请求
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在车站、列车上发生人身伤害时，可于发生人身伤害次日起（ ）内向铁路运输企业提出赔偿请求。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.一年
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在车站、列车上发生人身伤害时，应立即通知列车乘务人员。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时，（ ），按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A.车站或列车应会同公安人员勘察现场
B.收集旁证、物证
C.调查事故发生原因
D.编制客运记录并积极采取抢救措施
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客在车站、列车上发生人身伤害后，可于发生人身伤害次日起（ ）内向铁路运输企业提出赔偿请求。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.一年
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
A.电话
B.书信
C.微博
D.微信
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病交站处理时，()不下车参与处理。
