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[多选题]有效的绩效管理具有（ ）特征。
A.A、敏感性
B.B、可靠性
C.C、准确性
D.D、可接受性
[判断题]绩效管理是一个管理过程，绩效考核是绩效管理过程中的一个环节，不能将二者等同起来。
A.正确
B.错误
[多选题] 呼叫中心KPI指标体系管理就是进行绩效管理,绩效管理过程包括( )。
A.绩效分析
B.绩效改善
C.绩效追踪
D.绩效措施
[判断题]绩效管理系统包括三个环节：绩效监控、绩效考核和绩效反馈
A.正确
B.错误
[判断题]合理绩效管理必须具备三种功能：激励功能、沟通功能、评价功能
A.正确
B.错误
[单选题]关于有效的绩效管理的说法，错误的是（）
A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征
B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工
C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同
[多选题]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（）
A.系统分析法
B.座谈会
C.问卷调查法
D.查看工作记录法
E.总体评价法
[单选题]( )应当从程序步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
[多选题]商业银行应当对内控管理职能部门和内部审计部门建立区别于业务部门的绩效考评方式，以利于其有效履行（）。【多选题】
A.A：内部控制管理
B.B：内部管理
C.C：监督职能
D.D：控制管理
[多选题]各部门为员工绩效管理的执行部门，主要负责（ ）。
A.负责制定员工绩效管理的相关制度 B.员工绩效计划制定
C.负责汇总、审核、分析员工绩效考核成绩； D.绩效计划公示
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[判断题]( )绩效管理有助于提升员工的绩效。
A.正确
B.错误
[单选题]在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析
A.绩效管理目标
B.绩效管理方法
C.绩效管理程序
D.绩效管理物件
[判断题]绩效计划一般在绩效管理期间的第5个月完成
A.正确
B.错误
[多选题]绩效考评是绩效管理的核心环节,以下关于绩效考评的说法,哪些是正 确的( )。
A. 考评是相对孤立的事件
B. 可以按照月度定期的进行
C. 与企业经营管理息息相关
D.考评也可以不定期地进行
E. 非正式的绩效考评也很重要
[单选题]关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是（）
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理是一个完整的管理过程
C.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估
D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高
[单选题]关于绩效考核和绩效管理的说法 ，不正确的是（ ）。
A.A、有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持
B.B、绩效管理是绩效考核的一个环节
C.C、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.D、绩效考核是绩效管理中的一个环节
[多选题]岗位绩效管理中将档案工资中的（）等纳入岗位绩效工资分配的项目封存，做为岗位绩效工资的组成部分。
A.岗位工资
B.岗位工资2
C.绩效工资
D.津补贴
