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[判断题]TVM 的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的回收、更换工作可由一名站务人员完成，钱箱锁闭后可由一名站务人员负责运送。( )
A.正确
B.错误
[单选题]首班载客列车到站前（ ）分钟，客运值班员与客服中心岗共同完成TVM补币补票工作。
A.10
B.20
C.30
D.50
[单选题]( )1050、TVM机的钱箱分硬币钱箱、纸币钱箱两种。它是TVM机内直接存放的专用工具。
A.现金
B.备用金
C.票款
D.加、补币
[简答题]行车值班员负责纸币/硬币补币箱钥匙、纸币/硬币回收箱钥匙 的保管和借用工作。
[单选题]行车值班员处硬币回收箱钥匙与硬币补币箱钥匙一起加封，夜班收TVM前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封，使用完成后在车控室监控范围内双人加封后归还。
A.车控室
B.票务室
C.TVM
D.以上均不是
[判断题]行车值班员：负责保管TVM门钥匙、纸币找零钱箱钥匙、纸币回收箱钥匙、硬币补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙、AGM门钥匙、票箱钥匙各一把。
A.正确
B.错误
[判断题]更换TVM钱箱的工作由客运值班员一人完成。( )
A.正确
B.错误
[简答题]某日某站值班站长与客运值班员错误将10元纸币补入TVM07的5元纸币找零箱，早班客运值班员交接班时，发现备用金短款200元，未及时调查原因。运营期间，11:08安检发现TVM07多找零5元，车站报机电调度，AFC工班修复故障；17:16客运值班员发现TVM07又多找零5元，暂停该TVM，报机电调度；18:20AFC工班找出多找零原因：为车站人员误将10元装进5元纸币钱箱。车站回收该TVM清点，发现5元纸币找零箱内为10元补币纸币，经计算共短款125元。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
[多选题]行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与（ ）一起加封，清点钱箱前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封。
A.硬币补币箱钥匙
B.纸币回收箱钥匙
C.票务室
D.车控室
[判断题]备用金盘点时，全部硬币、纸币备用金均需开封，重新清点加封，并填写《客运值班员日志》中的“票务备用金记录表”，备注“月度盘点”。
A.正确
B.错误
[单选题]行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封，清点钱箱时，下述哪个岗位人员不可借用。
A.站台岗
B.客运值班员
C.客服岗
D.值班站长
[多选题]对（ ）的纸币及硬币，应要求客户给予更换。
A.破损
B.褶皱
C.污损较严重
D.难以辨识
[判断题]利用本务机调车作业时，调车工作由车站值班员担任指挥工作。
A.正确
B.错误
[判断题]利用本务机调车作业时，调车工作由助理值班员担任指挥工作。
A.正确
B.错误
[判断题]( )384、每日回收TVM纸币、硬币钱箱时可在现场将TVM收入的纸币、硬币取出后回票务室进行清点。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 中心操作方式、车站调车操作方式下，车站的行车工作由车站值班员员统一指挥。
A.正确
B.错误
