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[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第十四条，12306.cn网站确认购票交易成功后，购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第十一条，在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前（ ），并在规定的支付时间内完成网上支付。
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.45分钟
[简答题]实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，在12306.cn网站上购票时可使用( )证件。
A.居民身份证
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.按规定可使用的有效护照
[单选题] 《铁路互联网售票暂行办法》规定，旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，（ ）。
A.只能在12306.cn网站办理铁路电子客票退票手续
B.只能在12306.cn网站办理铁路电子客票改签手续
C.在12306.cn和车站都可以办理改签、退票手续
D.只能在车站办理
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（ ）。
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客丢失车票应另行购票。
A.正确
B.错误
[判断题]互联网购票后已经换取纸质车票的，只能在在12306.cn网站或车站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]互联网购票换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人的（ ），并标记（ ）。
A.订单号
B.有效身份证件号码
C.姓名
D.“网”字
[判断题]TVM现金购票成功后先出车票。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，在网站办理铁路电子客票改签、退票手续时（ ）。
A.不晚于开车前3分钟
B.不晚于开车前10分钟
C.不晚于开车前30分钟
D.不予办理
[判断题]（ ）实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]承运人应按购票人要求发售车票。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在车上丢失实名制车票时，列车未查询到购票信息的，按规定先办理补票。
A.正确
B.错误
