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[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十八条规定，动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与（ ）进行通话联络。
A.随车机械师、乘警或司机
B.列车员
C.列车保洁
D.旅客
[多选题]《外宾乘车证管理办法》第十八条规定，外宾乘车证不得（ ）使用。
A.转借
B.涂改
C.超期
D.超区间
[单选题]《铁路乘车证管理办法》第十八条规定，职工入疗养院疗养，填发（ ）。
A.往返软席、硬席乘车证
B.全年定期乘车证
C.临时定期乘车证
D.就医乘车证
[单选题]《铁路乘车证管理办法》第十八条规定，职工入疗养院疗养，填发（ ）乘车证。
A.软席、硬席
B.往返软席、硬席
C.就医
D.定期通勤
[多选题]《旅客列车给水工作管理办法》第三十条规定，遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在局（ ）联系。
A.前方给水站
B.所在局客运调度员
C.本局客运调度员
D.给水站值班员
[判断题]《用电检查管理办法》第十八条规定：用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出示《用电检查证》，用户可拒绝检查，可派员随同配合检查。
A.正确
B.错误
[多选题]《旅游列车开行管理办法》第十八条规定，旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明（ ），交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
A.旅客身份信息
B.系旅游列车旅客
C.并记录代用票票号
D.时间地点
[判断题]《旅客列车给水工作管理办法》第三十八条规定，动车组列车随车不增设台账，列车长应利用既有乘务日志本（册）做好上水情况记录，退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。
A.正确
B.错误
[多选题]《高铁快运业务管理办法》第十八条规定，高铁快运集装件在车站内搬运时，专用机具应带止轮装置，采取（ ）的措施，经指定通道进出站台，在指定位置存放。
A.防滑
B.防溜
C.防撞
D.防水
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二十条规定，站车交接和车门复检作业时，列车长应使用工作记录仪对全过程进行视频记录，趟车退乘后将记录信息下载留存，保留期限不得少于（ ）个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第十五条规定，站车交接人员应为站台（ ）和列车长，特殊情况下站车可指定胜任人员办理，指定人员应主动联系对方，在规定交接位置进行交接。
A.客运值班员
B.客运员
C.运转值班员
D.行李员
[单选题]根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条规定，实名充电卡余额不超过（ ）元。
A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
[判断题]《旅客列车给水工作管理办法》第三十一条规定，遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由所在局客调安排停靠车站为餐车送水。
A.正确
B.错误
[多选题]《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第十六条规定，客运值班员应加强与（ ）等旅客进站走行通道处所各岗位客运人员的联控，防止旅客抢上、扒车或在站台奔跑。
A.站台
B.检票口
C.天桥
D.地道
[多选题]《高铁快运业务管理办法》第二十四条规定，列车客运乘务人员发现集装件（ ）应立即报告列车长。
A.短少
B.外包装破损
C.施封破损
D.号签脱落
[单选题]站台客运人员发现列车未完全停靠站台，客运值班员立即联系列车长不得开门，并与列车长共同确认当次列车（ ）状态。
A.运行
B.组织
C.停靠
D.乘降
[单选题]《行细》站台客运人员发现列车未完全停靠站台，客运值班员立即联系列车长不得开门，并与列车长共同确认当次列车（ ）状态。
A.运行
B.组织
C.停靠
D.乘降
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第11.4项规定，列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
A.2
B.1
C.3
D.4
