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[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》对于晚点的列车，在列车晚点超过20分钟后，列车长在向担当段派班室报告后，由列车长代表铁路通过列车广播向旅客道歉。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求晚点或赔偿时，公安人员应当以说服劝解、诚恳道歉为主，耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作，稳定情绪、化解怨气，力争取得旅客的理解和配合。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》晚点列车的列车长要保证手机开机，随时听取担当段及客调的命令、指示，定时与担当段派班室联系，掌握列车晚点及其它信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》列车晚点造成在始发站和折返站连续始发晚点时，应加强乘降组织工作，双开车门，组织旅客快上快下，与车站密切配合，加快上水、行包和邮件装卸作业。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》列车长对中途停留晚点时分较长列车，要及时向客运处报告列车秩序、旅客情绪、重点旅客、中转旅客等情况。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》车站立即查清晚点（含始发晚点）列车的已售客票情况，明确已售车票的到站、席别和数量，采取相应措施合理控制该次列车的售票，适时在售票过程中告知购票旅客列车晚点情况。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》客运人员与车站积极配合，认真开展滞留旅客的说服劝离工作，争取理解与支持。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》工作原则：坚持以人为本；实行分工负责；坚持风险研判、预防为主。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》沈阳铁路局各次旅客列车，在列车始发前，列车员必须自觉执行对个人携带的香烟、火种实行上缴制度。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》旅客列车运行中，对列车工作人员的禁烟管理实施列车长负责制。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》旅客列车运行中，对列车的禁烟管理，车辆乘务长应承担主体监管责任。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车禁烟管理规定》列车运行中乘务员吸烟实行“定时”、“定点”、“定人”、“定位”管理。
A.正确
B.错误
[简答题]突发客流及旅客列车大面积晚点应急响应分为（ ）级。（局《应急预案》）
[判断题]《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》适用于国家铁路因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留，旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
A.正确
B.错误
[判断题]国家安监总局制定国家突发事件总体应急预案,组织制定国家突发事件专项应急预案 ( )。
A.正确
B.错误
[单选题]依据不同的责任主体,我国突发事件应急预案体系划分为突发事件总体应急预案、突发事件专项应急预案、突发事件部门应急预案、突发事件地方应急预案、企事业单位应急预案和( )。
A.区域综合应急预案
B.社区应急预案
C.基层组织应急预案
D.重大活动应急预案
[单选题]《旅客列车突发大客流应急预案》拍发超员电报后遇有客流途中猛增或居高不下时，可（ ）。
A.禁止旅客上车
B.追发电报
C.不开车门
D.疏散旅客
[多选题]按照突发新闻事件的严重程度，广西电网有限责任公司突发新闻事件应急预案将应急响应分为（ ）。
A.Ⅰ级响应
B.Ⅱ级响应
C.Ⅲ级响应
D.Ⅳ级响应
E.Ⅴ级响应
