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发布时间:2024-01-01 01:13:11

[不定项选择题] 年年底,某住宅小区业主委员会代表全体业主与甲物业服务企业签订了物业服务合同,约定物业服务费计费方式采用酬金制。2009年物业服务支出暂定为280万元,酬金按固定数额提取,每年20万元。2009年甲物业服务企业在该小区预收物业服务资金共计300万元,2010年1月经审计,2009年实际物业服务支出为250万元,节余30万元。 该住宅小区采用的物业服务酬金制计费方式的财务特征为()。
A.该住宅小区业主支付固定的物业服务费
B.甲物业服务企业固定成本的比例较低
C.甲物业服务企业人工成本占总成本的比例较高
D.该住宅小区管理处是独立的会计主体

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[不定项选择题] 年年底,某住宅小区业主委员会代表全体业主与甲物业服务企业签订了物业服务合同,约定物业服务费计费方式采用酬金制。2009年物业服务支出暂定为280万元,酬金按固定数额提取,每年20万元。2009年甲物业服务企业在该小区预收物业服务资金共计300万元,2010年1月经审计,2009年实际物业服务支出为250万元,节余30万元。 关于2009年物业服务支出节余30万元的说法,正确的为()。
A.该30万元应归甲物业服务企业
B.该30万元应视作甲物业服务企业的酬金
C.该30万元应作为奖金发放给甲物业服务企业的员工
D.该30万元应归该住宅小区的全体业主
[不定项选择题]共用题干 甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理,几年来,在物业管理实践中,曾做过以下四种工作:
A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
请回答下列问题: 上述各项费用中,应由建设单位负责解决的是()。
A.在项目建设过程中,针对发现的隐蔽工程存在的问题,发出了整改建议书。
B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.为提升小区品质,应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题,协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
[不定项选择题]共用题干 2012年12月24日下午,晨光小区业主张某在无车证情况下,强行开车闯进地下车库,造成当时的保安员小李受伤,汽车栏杆损坏。事发后,自于张某态度恶劣,激起小区其他业主的极大不满,报110后,各位业主向警方作证,证实张某的违法行径。最终,警察判定该业主故意伤人和损坏公物罪,已构成执行刑事拘留的条件。但该小区物业服务中心陈主任十分冷静地处理了此事,在张某承认了错误,赔偿了损失并征得受伤保安的认可后,没有要求派出所追究其刑事责任。事后,张某及其家人都十分感激物业的宽容和大度,并诚心诚意地向物业管理人员说:“我欠你们物业的太多,今后我一定要做一个守规矩的好业主。” 良好的社区关系是物业管理始终如一的追求,下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。
A.物业管理促进社区物质文明的发展
B.物业管理文化塑造社区文化
C.物业管理是社区关系的润滑剂
D.物业管理是社区文化的附加值
[单选题](2015年)某住宅小区委托甲物业公司进行物业管理,甲物业公司委托乙市政公司对小区内的污水区、化粪池、隔油池等进行定期清理。根据《有限空间安全作业五条规定》(国家安全生产监督管理总局令第69 号),乙市政公司以下做法中,正确的是( )。
A.人员下井前到所在地安全生产监督管理部门办理作业许可
B.要求员工佩戴过滤式呼吸器下井
C.在人员下井前,对井下含氧量及有害气体进行检测
D.使用安全生产监督管理部门提供的有关应急、设备
[单选题]某住宅小区委托甲物业公司进行物业管理,甲物业公司委托乙市政公司对小区内的污水井、化粪池、隔油池等进行定期清理。依据《有限空间安全作业五条规定》(已废止),乙市政公司以下做法中,正确的是()。
A.人员下井前到所在地安全生产监督管理部门办理作业许可
B.要求员工佩戴过滤式呼吸器下井
C.在人员下井前,对井下含氧量及有害气体进行检测
D.使用安全生产监督管理部门提供的有关应急设备
[简答题]某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于 2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并 按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接査验。 2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。 1.上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复? 2.乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉? 3.该小区的前期物业服务合同何时终止? 4.甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。 5.在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接査验的情况下,乙物业管理公司 应如何进行物业承接查验?
[简答题]

某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。

2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。[2006年真题]

问题:

1.上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复?

2.乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?

3.该小区的前期物业服务合同何时终止?

4.甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。

5.在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业管理公司应如何进行物业承接查验?

[简答题]某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。

2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。

请分析后回答以下问题:

1.上述16户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?

2.乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?

3.该小区的前期物业服务合同何时终止?

4.甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。

5.在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?

[不定项选择题]星海华庭是新建的商品房住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理。在甲物业服务公司的协助下,该小区顺利举行了第一次业主大会会议,并选举产生业主委员会。 星海华庭业主大会产生后,应着手制定管理规约,管理规约的主要内容有( )。
A.物业的使用、维护、管理
B.业主的共同利益的维护
C.业主应尽的义务
D.物业使用人应当履行的义务
[简答题]某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。 2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。 根据以上案例,回答1~4题: 1、根据案例分析,上述3名业主提出的修复请求是否合理? 2、在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在满足什么条件的情况下实施承接查验? 3、物业管理机构更迭时,移交的物业资料有哪些? 4、物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?

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