更多"[判断题]障碍受理要有详细记录并进行编号，障碍处理要做到“五清”，即时"的相关试题:
[填空题]障碍处理要做到“五清”，即时间清、地点清、原因清、____、处理过程清
[判断题]故障处理按故障处理程序进行，受理要进行编号，处理要做到“三清”，即时间清、原因清、地点清
A.正确
B.错误
[简答题]障碍受理要如何记录；障碍处理要做到哪“五清”。
[多选题]各级管理部门和通信（电务）段要有专人负责设备障碍管理工作。障碍处理应按程序进行，受理要编号，障碍处理必须做到“五清”，即（ ）。
A.时间清 地点清
B.原因清
C.处理过程清
D.影响范围清
[判断题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.正确
B.错误
[多选题]冠字号码查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息。
A.经办人和复核人；
B.查询号码；
C.查询业务时间；
D.查询结果。
[单选题]由国网客服中心受理客户充电桩故障报修业务，在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的充电地址、(____)、客户姓名、联系方式、故障现象等信息。
A.充电桩编号
B.充电桩功率
C.充电桩品牌
D.充电桩型号
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务，在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、（）等信息。
A.联系方式
B.故障现象
C.客户感知
D.回访情况
[判断题]处理故障必须做到“五清”是指时间清、地点清、原因清、处理过程清、影响范围清。
A.正确
B.错误
[判断题]故障处理时要做到时间清、地点清、原因清、影响范围清、处理经过清 这“五清”。
A.正确
B.错误
[多选题]人民币冠字号码查询登记簿详细记录受理的每笔查询业务的（）。
A.经办人和复核人
B.查询号码
C.查询业务时间
D.查询结果
[单选题]三清：（）、地点清、原因清。
A.时间清
B.结构清
C.性能清
D.原理清
[单选题]三清：时间清、地点清、（）。
A.性能清
B.原理清
C.原因清
D.结构清
[判断题]基本安全生产制度中的“三清”为时间清、地点清、原因清。
A.正确
B.错误
[单选题]冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、查询业务时间、（）等。
A.查询方式；
B.查询详情；
C.查询结果。
[不定项选择题]货运站营业厅和受理服务电话要有专人值守，受理服务电话要在（ ）内保证畅通。
A.工作日
B.营业时间
C.24小时
D.7:00～23:00
[单选题]冠字号码查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、（）、查询业务时间、查询结果等。
A.查询冠字号码；
B.查询业务方式；
C.查询详情。
