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[简答题]“阳光业扩”服务工作中“资源可视化，实现供电方案经济合理”的预期成效有哪些？
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地，主动公开用电业务（____）等信息，为客户提供公开、透明的办电服务。
A.办理程序
B.时限
C.进程
D.收费标准
[单选题]业扩报装是供电企业（ ）服务行为。
A.售前
B.售中
C.售后
D.销售
[判断题]“获得电力”指数是公司供电服务质量综合体现，其中业扩报装服务时限达标率是检验业扩服务质效、展现公司电力接入环境及服务水平的重要指标，也是国家电网公司考核公司的重要指标之一。
A.正确
B.错误
[判断题]业扩流程是指供电企业受理新装或增容等业扩报装工作的内部传递程序。( )
A.正确
B.错误
[单选题]案例描述；某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月，营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时，业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是（）。
A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统
B.工作人员逃避时限管控
C.影响客户办电体验
D.工作人员符合当日受理业务的要求
[简答题]“阳光业扩”服务工作中“信息透明化，实现办电资讯主动推送”的具体举措是什么？
