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[单选题]要不断优化营商环境，制定打造国际领先电力营商环境（ ）年行动计划，启动实施优化电力营商环境“深化创新年”活动。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]“三零”电力营商环境是指（）。
A.零上门
B.零审批
C.零投资
D.零往返
[多选题]“三省”电力营商环境是指（）。
A.省时
B.省力
C.省钱
D.省心
[多选题]2.7.第7题
优化电力营商环境“获得电力”指标由以下（）构成
A.办电环节
B.办电时间
C.办电成本
D.供电可靠性
E.电价透明度
[判断题]国家电网有限公司2021年优化电力营商环境“深化创新年”活动工作安排：规范电价执行，针对一址多户、基本电费计取、最大需量功率因数调节电费、定比定量问题专题研究，制定明确执行规则。
A.正确
B.错误
[判断题]‡年度优化电力营商环境“深化创新年”重点措施要求：企业客户可以通过“企业电费网银”、银行“管家卡”提供实时到账的转账交费服务。
A.正确
B.错误
[判断题]‡年度优化电力营商环境“深化创新年”重点措施要求：提升物资供应效率，高压业扩工程实物储备物资自领料单开具后3个工作日内配送到现场
A.正确
B.错误
[判断题]‡年度优化电力营商环境“深化创新年”重点措施要求：持续减少停电时间和次数，全面落实“先抢修、后复电”主动抢修等服务举措。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”十项提升举措工作方案》，公司以客户满意为导向，以满足客户多样化能源服务需求为落脚点，设计定制化的客户增值服务产品，推广智能微电网、用电规划、智慧运维、市场化售电、保供电、临电租赁、能源托管等综合能效增值服务，打造专业化、市场化服务体系和品控体系。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”十项提升举措工作方案》，2020年，客户办理用电业务平均用时（口径同平均接电时间）不超过40个工作日（57天）。
A.正确
B.错误
[多选题]优化电力营商环境应以服务所有客户为目标，近阶段各地市公司应根据实际情况大力推进，至少应包括除（）之外的其它用电客户。
A.居民
B.政府部门
C.事业单位
D.大型国企
E.市政设施
[判断题]‡年度优化电力营商环境“深化创新年”重点措施要求：提升电网建设质量，10kV避雷器覆盖率提升35.7%、35kV避雷器覆盖率提升30%。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》（国家电网办〔2020〕842号）要求，加快推进“三型一化”营业厅建设，推广(____)等新兴业务，满足客户多元化服务需求。
A.电能替代
B.节能服务
C.能源电商
D.电动汽车
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2019年优化电力营商环境“五减五增”实施工作方案》，加强业扩项目停送电计划管理，按照客户用电需求，倒排工期，提前做好停电计划，原则上按照《深圳电网配电调度管理细则》T+7预约停电要求提交停电申请。对于不满足提前7天提交的应急业扩工程，不能开放绿色通道予以停电安排。
A.正确
B.错误
