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[填空题]对业务办理结束或咨询结束的客户,营业员应主动引导客户进行10分评价( );
[填空题]客户咨询办理业务时,营业员在办理过程中应主动告知客户关键信息和限制性条款,包括所办理及捆绑的每项业务、各业务( )、( )、费用返还时间等信息。
[填空题]营业员向客户推荐手厅成功后获得的奖励，可进入码上购APP中___-【订单】-【合作推广】-【手厅推广】进行查看
[填空题] 营业员生成自己的专属推广码，需要打开码上购APP首页进入___。
[填空题]营业员岗位认证本着________并重，动态管理，客观公正的原则。
[填空题]营业员岗位认证业绩考核是根据岗位______指标的完成情况进行周期考核。
[填空题]营业员可以 点击聊天窗口中的“分享业务”按钮查看“___”、收益排行榜
[填空题]营业员的业务端页面服务单操作区有___、取消、查询、___四项功能
[填空题]营业员每成功推荐1名中国联通APP新用户下载并登录手厅，同时进入指定页面，推荐人可获得___元现金，
[填空题]营业员在营业系统办理信用卡金融合约分期业务，当电脑出现沃支付收银台界面时，操作步骤为：1、选择分期，2、选择信用卡分期银行，3、选择______，4、在MISPOS上刷用户所持的“信用卡”。
[填空题]营业员岗位认证_______，通过在线学习、在线考试、在线互动、在线评审等方式进行常态化测评。
[填空题]营业员自己可在我的待办中设置接单数为______到______之间。
[填空题]使用账务中心人工销账（即使用MISPOS甩单），审批通过后营业员必须要在（）天内操作才有效
[填空题]营业厅店长使用___排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时，同一时段内只能有一个引导岗，默认为厅长。
[判断题]应答礼仪应做好:快速应答 主动询问客户 礼貌称呼客户并正确应答客户问题 如未领会客户意图需主动与其确认。
A.正确
B.错误
[单选题]()应做好:快速应答 主动询问客户 礼貌称呼客户并正确应答客户问题 如未领会客户意图需主动与其确认。
A.应答礼仪
B.呼出礼仪
C.交流礼仪
D.转接礼仪
[填空题]单个台席排队等候人数超过( ),台席营业员只能推荐( )。
[填空题]销售代表岗位，是将原前台营业员的销售职责与___职责分离。
