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发布时间:2023-10-13 14:33:39

[单选题]车票调入站客运值班员和调出站客运值班员交接,双人当面清点车票种类、数量,与( )核对无误后在单据上签章。
A.《票卡出入库登记表》
B.《票务问题调查说明》
C.《车票调配单》
D.《车站配发单》

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[判断题]票务员配票时需与客运值班员双人在场,票务员与客运值班员必须当面清点所有车票和备用金并签章确认。
A.正确
B.错误
[简答题]车票的交接原则
[简答题]请简述车票的交接要求
[判断题]车站内部车票的交接:车票加封完好的,按照加封数量交接,未加封的,须逐一清点,将车票实点张数与系统数据、《客运值班员交接记录本》进行核对交接。
A.正确
B.错误
[填空题]各班组客运值班员进行有值车票交接时,加封完好的,按照加封数量进行交接;未加封的,须逐一清点进行交接。无值车票交接时,依据系统数据和相应台账进行交接,并需在《 》中做好交接记录。
[判断题]储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接。
A.正确
B.错误
[简答题]办理票卡交接时,票卡配收人员与车站客运值班员按加封信息当面交接,产生的差异由( )负责。
[填空题]配票工作时,需要售票员和客运值班员双人在场。售票员领取各类现金和车票后,应与相应的客运值班员交接班本和(___)上所列车票的数量、备用金等核对无误后,签收。
[判断题]若需对报表内容进行更改时,纸质报表与上交车票需交接双方必须在更改处盖章确认;电子 报表由区域站提交相关说明,票务处根据相关说明进行收益审核工作,车站提交原版电子报表不进行 更改。( )
A.正确
B.错误
[填空题]配票人员到达车站后,客运值班员在票务室清点所需交接的各种车票。单程票、预制票按加封数量交接,其它车票按照实点数量交接,确认无误后交接双方在《 》中盖章确认,客运值班员在《车站车票售存记录表》《客运值班员交接记录本》中记录并在SC系统中操作车票入库。
[判断题]票卡交接过程中,交接双方需在监控下当面交接。加封完好票卡按加封数量交接,零散票卡应当面清点。( )
A.正确
B.错误
[判断题]配票员将车票配送到车站后,与车站客运值班员在车站票务室监控范围内当场交接,加封完好的车票车站客运值班员现场拆封清点确认票种及数量。
A.正确
B.错误
[单选题]站台相关钥匙在运营期间配发站台岗使用。由客运值班员与站台岗之间进行当面交接,运营结束后交还客运值班员保管
A.正确
B.错误
C.行车值班员

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