更多"[判断题]( )对于受理特殊情况的客户办理密码重置业务,可按"的相关试题:
[单选题]电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括( )。
A.仅柜台办理
B.仅电话银行办理
C.柜台或电话银行都可以
[单选题]双挂失密码重置后,客户又忘记密码,柜员应为客户办理业务。
A.挂失事项更改
B.凭证挂失
C.密码挂失
D.双挂失
[单选题]客户持港澳居民来往大陆通行证在柜台办理密码挂失,客户要求办理即时解挂马上重置密码,柜员应当怎么操作?
A.立即为客户办理密码挂失即时解挂重置密码
B.告知客户3天之后来网点办理解挂重置密码
C.告知客户7天之后来网点办理解挂重置密码
D.告知客户1天之后来网点办理解挂重置密码
[单选题]密码重置指为客户办理_____密码的服务。 ( )
A.重新设置
B.重新开启
C.重新申请
[判断题]通过联网核查无法核实账户本人身份证件真实性的,紧急情况下,可为客户办理密码实时重置处理。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题通过联网核查无法核实账户本人身份证件真实性的,紧急情况下,可为客户办理密码实时重置处理。
A.正确
B.错误
[判断题]申请密码重置必须提供相关存折(单),不准代理人办理密码重置业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 持卡人遗忘密码,( )办理密码重置。
A..仅凭本人有效身份证件
B.. 仅凭牡丹信用卡
C.. 可凭本人有效身份证件和牡丹信用卡
[单选题] 个人人客户办理UK密码重置时应提供以下哪些手续,以下说法正确的是()
A. 二代身份证
B. 二代身份证及金农卡
C. 金农卡
D. 二代身份证或金农卡
[判断题]个人客户及单位客户忘记电话银行查询密码,均可通过电话银行或直接到柜台办理查询密码重置。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 牡丹卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置,新密码何时生效? ( )
A..即时生效
B..3个工作日
C.5个工作日
D..7个工作日
[单选题]单位客户办理挂失解挂、挂失补开、密码重置等业务,授权他人办理的情形,应进行( )验证。
A.双人双热线
B.双热线
C.双人
[单选题]客户连续密码输错次数超过( )次,客户可以通过密码挂失或密码重置设置新密码。
A.3次
B.10次
C.7次
D.5次
[判断题]判断题办理借记卡密码重置,无法通过联网核查进行客户身份核实的,可以实时重置处理。
A.正确
B.错误
[多选题]满足()等条件,办理个人小额账户挂失与密码重置业务有关流程简化为“可实时为客户办理挂失销户”。
A.联网核查确认身份证真实有效
B.账户余额在人民币300元(含)以下
C. 账户余额在人民币1000元(含)以下
D.客户同意挂失销户等条件E客户同意挂失换卡(折)