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[多选题]依据国家电网有限公司员工奖惩规定,对员工的惩处主要包括( )三种方式,三种惩处方式可单独运用,也可同时运用。
A.纪律处分
B.经济处罚
C.组织处理
D.党纪处分
[单选题]《国家电网公司员工奖惩规定》所称供电服务,是指( ),提供合格的电能产品和规范的服务,实现客户用电需求的过程。
A.遵循行业标准
B.按照合同约定
C.遵循合同约定
D.遵循行业标准或按照合同约定
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定:员工不准违规停电和无故拖延送电。
A.对
B.错
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的( )。
A.地址
B.负责人
C.商业秘密
D.电话号码
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对用户投诉咨询( )。
A.推委塞责
B.酌情处理
C.上报领导
D.移交处理
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。
A.违反政府部门批准的收费项目和标准
B.不遵守上级单位规定
C.违反公司通用制度
D.明显异于行业通用标准
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口( )。
A.擅自离岗
B.迟到早退
C.做与工作无关的事
D.身着奇装异服
[多选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准接受客户( )。
A.吃请
B.礼品
C.礼金
D.有价证券
[多选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定( )单位。
A.设计
B.施工
C.验收
D.供货
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位