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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,重联动车组列车在列车运行方向()之间办理站车交接。
A.后组第7、8位车厢
B.前组第7、8位车厢
C.4、5号
D.8、9号
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。
A.车厢乘务员
B.列车长
C.随车机械师
D.乘警
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客()提供相应服务。
A.乘坐列车等级和席别
B.乘坐列车等级
C.乘坐列车席别
D.车票价格