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[单选题]单选题: 医护人员的职业道德以“救死扶伤”为主要内容,服务人员的职业道德以“优质服务”为主要内容,这体现了职业道德的()特点。
A.普遍性
B.行业性
C.继承性
D.多样性
[单选题]工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
A.A:正确
B.B:错误
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用( )。
A.专业术语
B.方言
C.普通话
D.口语化语言
[多选题]客运职工的职业道德优质服务:做到()。
A.主动热情
B.细心周到
C.主动服务
D.细心体贴
[单选题]铁路运输服务于旅客.货主,要把尊客爱货.优质服务作为基本的职业道德( )。
A.范例
B.榜样
C.规则
D.规范
[单选题]时时刻刻把安全正点、( )、优质服务作为铁路职工职业道德教育的重要内容。
A.尊客爱货
B.遵章守纪
C.团结协作
D.勇于奉献
[判断题]67 餐饮工作者职业道德的基本特征是宾客至上信誉第一文明礼貌优质服务(正确)
A.正确
B.错误
[判断题]对不起属于十字文明用语。
A.正确
B.错误
[单选题]在铁路职业道德建设方面, ( )提出了“安全正点、尊客爱货、优质服务”。
A.1982年
B.1983年
C.1984年
D.1985年