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发布时间:2024-04-17 04:43:58

[填空题]车站工作人员应与乘客保持( )左右的距离,不宜过近。如乘客情绪激动,可以适当后退。

更多"[填空题]车站工作人员应与乘客保持( )左右的距离,不宜过近。"的相关试题:

[填空题]非车站的地铁工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的,应立即 。
[填空题]车站工作人员得知乘客物品掉落轨行区时,应首先查看____________________,并做好__________工作。
[填空题]乘客携带违禁物品在本站进站,被车站工作人员发现制止,乘客要求退票时,需要( )到场确认,可办理特殊退票或免费更新。
[填空题]乘客掉落物品若不影响列车正常运行,且行调未允许在运营中拾取时,车站工作人员要向乘客做好解释工作,并做好____________、________,待运营结束拾回物品后,尽快与乘客联系将物品归还。
[填空题]车站工作人员或其他人员在车控室跟班学习,必须经当班( )同意。
[填空题]非突发情况的列车越站,列车司机应至少提前( )站告知车内乘客,车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。
[判断题]向乘客提供服务时,轨道交通服务人员应与乘客保持 2m 左右的距离。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路工作人员发现车顶有扒乘人员时,立即向车站值班员汇报,由车站值班员向列车调度员汇报。 如不影响安全时,列车可以运行至( )停车处理。
[填空题]铁路工作人员发现车顶有扒乘人员时,立即向车站值班员汇报,由车站值班员向列车调度员汇报。如不影响安全时,列车可以运行至<--NRC-->停车处理。
[填空题]8.铁路工作人员发现列车有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达的列车应安排()。对通过列车或在区间运行的列车应安排()。
[判断题]向乘客提供服务时,轨道交通服务人员应与乘客保持1.5m左右的距离。
A.正确
B.错误
[填空题]事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向 邻近铁路车站、( )、公安机关、或者相关单位负责人报告。
[填空题]因列车故障等原因造成临时清客或晚点时,工作人员未做好解释工作引起的乘客投诉属于( )。
[填空题](____)系统作用是为各部门工作人员及乘客提供统一的标准时间信息
[填空题]铁路工作人员发现车顶有扒乘人员时,应立即向列车调度员(车站值班员)汇报。如不影响安全时,列车可以运行至<--NRC-->停车处理;危及安全时,应立即通知司机停车。
[填空题]信访人到车站走访或其他情况紧急的,由现场工作人员安排信访人到就近指定区域接待,做好_________工作,防止事件影响发酵扩散,并立即通知信访主管部门协同相关责任部门、中心到场处置。

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