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发布时间:2024-01-24 23:21:26

[单选题]营业员在营业系统办理金融合约分期业务,以下正确的选项是:
A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。

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[单选题]营业员在营业系统办理金融合约分期业务,以下正确的选项是:
A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期业务时,如分期支付成功,业务提交失败,则需次日在营业系统操作“差异数据处理”,点击“退现金”完成退款。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时,分期款使用MISPOS收取完成后,第二次只能点击MISPOS“刷卡支付”,进行终端款剩余部分及业务预存款的收款。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,输入业务号码后,点击查询按钮进行查询,页面展示客户信息以及当前产品信息,其中5G套餐与4G套餐的查询方式不同。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时,在提交业务前须再次核实:使用招联/花呗收取营销活动对应的分期金额;分期金额小于等于终端销售价格;电脑已连接MISPOS可以正常收款。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务后,如因用户原因导致未成功发放还款电子券,用户需自行向招联/花呗还款。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,点击参加活动按钮,活动类型选择“YCMP003”,担保类型选择“无担保”,终端类型选择“4G/3G手机终端”,输入符合条件的终端串码,点击空白处进行串码校验,校验通过后,点击查询活动按钮进行活动查询。
A.正确
B.错误
[单选题]营业员办理金融合约分期业务完成收款,用户侧提示扣款成功,营业系统提示“收到扫码或刷卡成功”,但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时,即收款失败;营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的以下哪个选项完成退款?
A.补单
B.退款
C.无小票退款
D.结算
[填空题]营业员在营业系统办理信用卡金融合约分期业务,当电脑出现沃支付收银台界面时,操作步骤为:1、选择分期,2、选择信用卡分期银行,3、选择______,4、在MISPOS上刷用户所持的“信用卡”。

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