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[判断题]办公自用电量不包括供电企业租赁场所用电（非供电单位申请用电的）、供电企业出租场所用电、集体企业用电及基建技改工程施工用电。( ）
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求（）供电营业厅的营业厅主管.业务受理员及收费员具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上证书。
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[单选题]核定用电容量（ ）千瓦及以下的采用单相供电，用电容量未达到三相供电标准但具备非临时性三相用电负荷的，采用三相供电。
A.6千瓦
B.8千瓦
C. 10千瓦
D.12千瓦
[单选题]《供电营业规则》规定，迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按（____）办理
A.新装
B.增容
C.减容
D.迁址
[判断题]根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》，24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设。
A.正确
B.错误
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅撤并、迁址、暂停营业应至少提前（ ）对外公告。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务人员包括：① 营业厅主管，② 业务受理员，③ 收费员，④引导员，⑤保安员，⑥ 保洁员。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《供电营业规则》规定，私自迁移用电地址用电者，迁移后新址在原供电点的，新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户，除供电容量最大的供电回路外，其余供电回路收取高可靠性供电费用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源和保安电源）用电户，除供电容量最大的供电回路外，对其余供电回路应收取高可靠性供电费用。( )
A.正确
B.错误
[多选题]( )等非永久性用电,具体供电电压等级取决于用电容量和当地的供电条件。
A.基建施工
B.市政建设
C.抢险救灾
D.赈灾演出
[判断题]在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制（ ）标识。
A.网格化服务热线
B.本地服务热线
C.95598供电服务热线
D.12398服务热线
