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发布时间:2024-05-25 05:00:06

[填空题]失物拾获人与车站失物接收人(须为值班员及以上)双人当面( )、( )、( )失物,并填写《车站失物处理登记表》,张贴失物标签。

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[判断题]对于拾获乘客遗失物品,客运值班员与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写《车站遗失物品登计表》,注明失物数量及特征,双方确认签字
A.正确
B.错误
[判断题]失物拾获人与车站失物接收人当面清点、检查、核对失物,详细填写《车站失物处理登记表》并及时录入线上系统。
A.正确
B.错误
[单选题]失物拾获人与车站失物接收人当面清点、检查、核对失物,详细填写()并及时录入线上系统。。
A.《乘客意见表》
B.《特殊乘客事务处理单》
C.《车站失物处理登记表》
D.《失物标签》
[判断题]拾获失物处理要求:拾获或接收乘客遗失物品时→报车控室→与值班员及以上共同做好失物交接手续。
A.正确
B.错误
[填空题]失物为现金,需拾获人与值班员及以上双人当面清点并按票务要求加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。放入上锁的柜子,钥匙由当班行车值班员负责保管,交接时如有破封按( )要求执行。
[判断题]失物处理要求:拾获或接收乘客遗失物品时→与失物拾获人共同做好失物交接手续(拾获为危险品、违禁物品时及时通知地铁公安)→播放广播寻找失主→做好失物保管及移交。
A.正确
B.错误
[单选题]当拾获乘客遗失物品时,值班站长与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写什么表格?
A.《遗失物品上交清单》
B.《遗失物品交接/领取物品登记表》
C.《乘客遗失物品汇总清单》
D.《车站遗失物品登计表》
[单选题]失物现金在( )以内,由车站当值值班站长与车站当值客运值班员双人核实,妥善保管。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
[判断题]更换钱箱需值班站长和客运值班员双人操作;更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]更换钱箱需需值班站长和客运值班员双人操作,;更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。( )
A.正确
B.错误
[填空题]车站负责每月( )日由值班员及以上人员将无人认领的失物移交至失物认领中心。
[判断题]车站失物接收人根据《车站失物处理登记表》填写《失物标签》,并粘贴在失物上。有联系资料的,及时通知乘客认领失物;无联系资料的,统一放入车站备品间保管。
A.正确
B.错误
[单选题]每月()由值班员及以上人员将无人认领失物汇总,填写《车站无人认领失物登记表》(附录C)电子版上交
A.最后一周周末
B.28日
C.25日
D.30日
[单选题]失物为现金,需拾获人与()双人当面清点并按票务要求加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。
A.接收人
B.站务员
C.值班员及以上
D.值班站长
[单选题]车站值班员负责将()无人认领的失物移交至失物认领中心。
A.每年
B.每月
C.每周
D.每天
[判断题]站务员/值班站长和客运值班员,双人共同清点现金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站内拾到贵重物品时,由车站双人清点、核实,填写OA失物招领系统,拾获人与车站双方核实确认,然后装入信封密封,并加盖个人私章后妥善保管,保存期限为( )天。
A.5
B.10
C.15
D.20

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