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发布时间:2023-11-12 20:11:08

[填空题]失物为现金,需拾获人与值班员及以上双人当面清点并按票务要求加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。放入上锁的柜子,钥匙由当班行车值班员负责保管,交接时如有破封按( )要求执行。

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[填空题]失物为现金,需拾获人与值班员及以上双人当面清点并按票务要求加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。放入上锁的柜子,钥匙由( )负责保管,交接时如有破封按票务要求执行。
[填空题]失物为现金,需拾获人与( )双人当面清点并按票务要求工字加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。
[单选题]失物现金在( )以内,由车站当值值班站长与车站当值客运值班员双人核实,妥善保管。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
[判断题]站务员/值班站长和客运值班员,双人共同清点现金。( )
A.正确
B.错误
[判断题]必须由值班站长和客运值班员,双人共同清点现金。( )
A.正确
B.错误
[填空题]失物拾获人与车站失物接收人(须为值班员及以上)双人当面( )、( )、( )失物,并填写《车站失物处理登记表》,张贴失物标签。
[单选题]失物为现金,需拾获人与()双人当面清点并按票务要求加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。
A.接收人
B.站务员
C.值班员及以上
D.值班站长
[判断题]更换钱箱需值班站长和客运值班员双人操作;更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]更换钱箱需需值班站长和客运值班员双人操作,;更换票箱可由客运值班员或以上级别人员单人操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]拾获失物处理要求:拾获或接收乘客遗失物品时→报车控室→与值班员及以上共同做好失物交接手续。
A.正确
B.错误
[填空题]车站负责每月( )日由值班员及以上人员将无人认领的失物移交至失物认领中心。
[判断题]对于拾获乘客遗失物品,客运值班员与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写《车站遗失物品登计表》,注明失物数量及特征,双方确认签字
A.正确
B.错误
[单选题]每月()由值班员及以上人员将无人认领失物汇总,填写《车站无人认领失物登记表》(附录C)电子版上交
A.最后一周周末
B.28日
C.25日
D.30日
[单选题]单选题:站务员(票务)办理现金乘客事务时,需通知值班员(客运)或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并填写( )。
A.《售票结算单》
B.《乘客事务处理单》
C.《车票退款记录表》
D.《特殊情况票款交接记录表》
[判断题]现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封( )。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]车站值班员负责将()无人认领的失物移交至失物认领中心。
A.每年
B.每月
C.每周
D.每天

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