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发布时间:2024-06-21 19:53:24

[填空题]客户如需使用NFC业务,所使用的手机必须支持()卡

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[判断题]允许携带手机的人员严禁在作业中或机车、车列运行中使用手机如需使用手机必须站立在安全地点后方可使用,严禁在机车上的驾驶室外接打手机
A.正确
B.错误
[判断题]允许携带手机的人员严禁在作业中或机车、车列运行中使用手机。如需使用手机必须站立在安全地点后方可使用,严禁在机车上的驾驶室外接打手机。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理支付结算业务,必须统一使用主账户预留印鉴。
A.正确
B.错误
[判断题]票据池电子票据托管业务线上成功签约后,客户持有的电子票据将于实时自动转为托管状态,如需使用池内票据(背书或贴现等),客户必须先登录企业网银解约电票托管功能。( )
A.正确
B.错误
[填空题]客户如需开通国际/港澳台漫游功能,必须开通()功能。
[单选题]钠离子交换器运行失效后,如需继续使用,必须经过()处理。
A.漂洗
B.过滤
C.再生
D.略
[判断题]CM2006系统客户档案中,如需修改“客户状态”,由支行贷款业务管理员进入业务日常管理模块,根据客户实际情况,完成客户状态设置。
A.正确
B.错误
[判断题] CM2006系统客户档案中,如需修改“客户状态”,由支行贷款业务管理员进入业务日常管理模块,根据客户实际情况,完成客户状态设置。( )
A.正确
B.错误
[简答题]客户口头挂失之后,如需办理挂失撤销业务,应通过(
[填空题]数字证书有效期满后,客户如需继续使用,应及时通过电子银行更新证书或到营业网点办理( )手续。客户的数字证书在有效期内损毁、遗失,应及时到营业网点废止原有证书并重新申领证书。在相关手续办妥生效前的交易行为造成的损失由客户自行承担。
[单选题]在C3操作用户中,对于非C3中的客户或非本人有权查看的客户,如需直接使用法人客户财务分析系统分析客户的财务情况,正确的操作路径是()。
A. 先将所要分析客户与本机构建立主办关系再应用财务分析系统
B. 先将所要分析客户与本机构建立辅办关系再应用财务分析系统
C. 先通过财务分析系统【 客户管理】 模块新建客户并录入财务报表, 然后再进行分析
D. 先将所要分析客户与本机构建立主管关系再应用财务分析系统
[判断题]影像上传后,如需修改凭证信息,必须中止该业务,重新扫描。
A.正确
B.错误
[单选题]单位证件开户号码,如需办理携出业务,需先将号码过户至个人客户名下,应该()
A.直接前往携入方营业厅受理携出业务
B.在携出方办理过户,并直接办理携入业务
C.在携出方营业厅办理过户,再前往携入方营业厅办理携入
D.在携入方营业厅办理过户业务,再受理携出业务
[填空题]需要客户签字时,及时提示客户核对单据上的( )及( )。办理业务过程中如需复核、授权、现金调拨等内部操作行为,应( )客户。
[判断题]所有凭客户印鉴办理的业务,必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符,审核相符后才能办理后续的相关业务。
A.正确
B.错误
[填空题]办理业务过程中如需客户等候,柜员主动( )并说明原因,回到工作岗位后,向客户的耐心等待( )。
[单选题]检修时要有足够的照明,如需使用行灯,其电压必须在( )伏以下。
A.12
B.24
C.36

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