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[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[多选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定，车站广播包括以下要求（）。
A.覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能
B.使用普通话
C.有禁止携带危险品进站上车的宣传内容
D.日常播音录音化
[单选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.特等
B.一等
C.中型
D. 特、一等
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》文明服务中规定：重点旅客（ ）。
A.优先购票、优先进站
B.优先购票、优先进站、优先候车
C.优先购票、优先进站、优先检票上车
D.优先购票、优先验证、优先检票上车
[多选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）等车站。
A.特
B.一
C.二
D.三
[多选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定，车站应备有（）等应急物品，定点存放。
A.喇叭
B.隔离设施
C.应急车次牌
D.手持应急照明灯具
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[多选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定，（）应显示列车编组的前后顺位信息。
A.站台屏
B.进站通道屏
C.候车引导屏
D.出站屏
[多选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，车站可采取如下临时措施（）。
A.开设临时售票、候车场所
B.限时进站
C.异地候车
D.暂停商业营业
