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[单选题]电量电费审核是对电量电费的( )进行校核确认，根据审核规则对电量电费突增突减等异常情况进行异常判定。
A.计算结果
B.退补过程
C.计算依据
D.差错更正
[单选题]本小题 1 分
电费审核是对（____）月电费核算周期内的电量电费进行审核，确保电费不漏发、不错发，保证电费计算的正确性，审核通过后进行电费发行。
A. 上
B. 下
C. 当
D. 每
[单选题]电费审核是对(____)月电费核算周期内的电量电费进行审核,确保电费不漏发、不错发,保证电费计算的正确性,审核通过后进行电费发行。
A. 上
B. 下
C. 当
D. 每
[单选题].本小题 1 分
在通过电量电费审核和异常处理完成后，对正确数据进行发行形成(____)电费。
A. 应收
B. 实收
C. 上缴
D. 汇总
[单选题]电费核算员在电费核算中发现电量增减异常或零电量应及时与(____)核实情况,做好记录或进行现场核算。
A. 收费员
B. 抄表员
C. 电费核算员
D. 发行员
[判断题]大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏
。
A.正确
B.错误
[单选题]本小题 1 分
电费核算员在电费核算中发现电量增减异常或零电量应及时与（____）核实情况，做好记录或进行现场核算。
A. 收费员
B. 抄表员
C. 电费核算员
D. 发行员
[单选题].本小题 1 分
每天的应收日报汇总与应收月报、电量电费汇总清单等信息进行核对，确保应收月报与应收日报汇总以及相应的(____)数据之间的数据关系正确。
A. 应收业务
B. 实收业务
C. 发行业务
D. 收费业务
[判断题]对于电量出错，多计电量或少计电量的情况，应根据出错电量计算差额电费，形成电量差额退补方案。
A.正确
B.错误
[单选题]结算电量是电力企业电费管理部门向（ ）最终结算电费的电量。
A.供电企业
B.用户
C.产权所有者
D.电力客户
[多选题]对于电量出错，（ ）的情况，应根据出错电量计算差额电费，形成电量差额退补方案。
A.估抄电量
B.错抄电量
C.多计电量
D.少计电量
[多选题]客户查询电费、电量以及( ）等相关信息，应选择用户信息—电费电量及违约金。
A.计量表计
B.代扣信息
C.电费违约金
D.违约使用电费
[多选题].本小题 1 分
受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（____）进行分析处理。
A. 询问客户的用电习惯是否有变更
B. 询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C. 询问客户是否家庭人员增多
D. 引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
[判断题]本小题 1 分
结算电量是电力企业电费管理部门与电力客户最终结算电费的电量。
A.正确
B.错误
[单选题].本小题 1 分
每个抄表段的电费计算审核完毕后进行(____)，产生应收电费。
A. 电费复核
B. 电费发行
C. 实收电费
D. 应收电费
[判断题]高供低计铜铁损电量反映在电费票据的加减电量栏。
A.正确
B.错误
[判断题]抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。
A.正确
B.错误
[判断题]电量、电费的退补应根据国家调整电价的文件和客户服务中心已经批准的补、退电费电量的工作单计算退补。（出自《广西电网公司电费抄核收工作管理标准》）
A.正确
B.错误
