更多"[判断题]在投诉问责管理中，重复投诉率高于10%属于投诉处理质量差。"的相关试题:
[判断题]在投诉问责管理中,重复投诉率高于10%属于投诉处理质量差。( )
A.正确
B.错误
[填空题]在投诉问责管理中,重复派单率高（）属于投诉处理质量差。
[单选题]在投诉问责管理中,投诉处理及时率低于( )属于投诉处理质量差。
A.85%
B.75%
C.65%
D.55%
[单选题]在投诉问责管理中,属于投诉回单质量差的是( )。
A.在线受理投诉回单质量差
B.工信部升级投诉虚假回单
C.通信管理局投诉回单质量差
D.以上皆是
[单选题]在投诉问责管理中，（ ）高7%属于投诉处理质量差。
A. 重复投诉率
B. 回单差错率
C. 重复派单率
D.以上都是
[单选题]在投诉问责管理中,工单超时( )天以上属于投诉处理质量差。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题] 不知情定制投诉超管控目标、且连续( )个月居全省前列的分公司或单位属于投诉问责管理中的业务强开强加。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]不知情定制投诉超管控目标.且连续( )个月居全省前列的分公司或单位属于投诉问责管理中的业务强开强加。
A.1
B.2
C.3
D.4
