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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，视频监控系统录像资料留存时间不少于（ ）天。
A.10
B.15
C.30
D.90
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车终到后供电时间不少于（）分钟。
A.30
B.40
C.45
D.60
[多选题]铁路旅客运输服务质量规范中视频监控系统的录像资料留存时间不少于( ),涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。
A.永久
B.15天
C.1年
D.5年
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于( )。
A.20分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.40分钟
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速车站的录像资料留存时间不少于( )天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。
A.15，一年
B.10，一年
C.10，半年
D.15，半年
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：大、中型车站录像资料留存时间不少于15天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。
A.A . 三个月
B.B 半年
C.C C一年
D.D 两年
E.略
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于一个，与垃圾袋配套使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于两个，与垃圾袋配套使用。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站的录像资料留存时间不少于10天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于（ ）。
A.3条
B.4条
C.5条
D.6条
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车终到后供电时间不少于（）分钟；入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时，停留不足4小时的不间断供电。
A.20
B.30
C.40
D.60
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
