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[判断题]掌沃通“融合新装”菜单,可受理新宽带+新移网的融合业务。
A.正确
B.错误
[判断题]掌沃通支持办理宽带单开、移网单开、融合开户等业务。
A.正确
B.错误
[简答题]掌沃通“以移滚固”业务中,在下单前只需校验移网号码、选择融合套餐、录入客户信息。
[简答题]在掌沃通办理宽带新装,选择套餐时可不选择ONU来源。
[多选题]在掌沃通办理宽带新装,支付环节前需完成以下哪些操作?
A.选择受理套餐
B.录入客户信息
C.填写装机信息
D.一键生产
E.选号
[多选题]在掌沃通办理宽带新装的录入客户信息环节,包含以下哪些操作?
A.蓝牙读取身份证
B.活体检测
C.拍客户现场照
D.拍身份证正反面
E.输入客户联系地址
[多选题]在掌沃通办理宽带新装,一键生产环节不包含以下哪些子环节?
A.预提交
B.正式提交
C.写卡
D.用户签名
E.卡数据同步
[多选题]掌沃通宽带新装中宽带选址方式有:
A.传统宽带选址
B.根据业务号码选址
C.根据区域选址
D.地图选址
E.根据身份证地址选址
[多选题]掌沃通移网开户菜单中,在选择号码时,号码有以下哪些要素?
A.预存款
B.协议期
C.月承诺通信费
D.生效期
E.客户名称
[多选题]掌沃通宽带新开支付方式有哪些?
A.微信
B.云闪付
C.支付宝
D.沃支付
E.POS机
[简答题]用户已有联通移网号码,想新装宽带并与移网号码办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[多选题]掌沃通宽带新装流程包括的环节有哪些?
A.填单
B.实名认证
C.生产
D.写卡
E.支付
[多选题]掌沃通宽带新装支撑哪几种选址方式?
A.标准地址选址
B.无条件受理
C.地图选址
D.身份证地址选址
[简答题]用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[简答题]掌沃通移网开户菜单中,在办理客户信息录入时,最多可添加_____张客户相关照片。
[多选题]掌沃通融合新装受理环节包括:
A.实名认证
B.生产
C.写卡
D.填单
E.支付
[多选题]在掌沃通“融合新装”菜单中,套餐选择页面支持以下哪些操作?
A.按关键字搜索
B.按标签快速筛选
C.查看商品详情
D.选择ONU来源
E.查看商品金额
[简答题]在掌沃通“融合新装”菜单中,最多可添加____张副卡。