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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有( )。
A.洗手液
B.托盘
C.热水瓶
D.一次性硬质塑料水杯
[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房内有贴身卧具、靠背套、不锈钢果皮盘。
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车规范规定,软卧包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、热水瓶和( )。
A.地毯
B.带盖垃圾桶
C.茶几布
D.积水盘
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]列车等级由高至低依次为专运列车、载客列车、空驶列车、调试列车和其他列车
A.正确
B.错误
[判断题]列车按运输性质分类为:旅客列车、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车包括动车组列车、特快旅客列车、快速旅客列车和( )列车。
A.普通旅客
B.旅游
C.临时旅客
D.市郊
[判断题]列车按运输性质的分类如下:旅客列车、行包列车、军用列车、货物列车、路用列车。( )
A.正确
B.错误