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[单选题]ATM-铁路自动售票机购票的票款,按照( )现行有关规定执行。
A.现金
B.电子支付
C.预付款
D.垫付款
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:()。
A.工作证
B.义务兵证
C.毕业证
D.学生证
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定通过互联网、电话等方式购票的购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于印发<济南铁路局互联网售票暂行办法 >的通知》中,铁路电子客票、铁路互联网售票的定义是什么?
[判断题]铁路旅客银行卡购票可在未安装银行POS机的售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过()。
A.25人
B.15人
C.20人
D.10人
[单选题](100166)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过( )。(1.0
分)
A.10 人
B.15人
C.20人
D.25人
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站售票,旅客购票日常窗口排队不超过( )。(客值高 )
A.10人
B.15人
C.20人
D.25人
[单选题]在铁路售票窗口购买实名制车票,凭乘车人的( )不能购票。
A.医疗保险卡
B.所在公安机关的户籍证明信
C.结婚证
D.中国人民共和国社会保障卡
[简答题]《中国铁路互联网候补购票运输收入管理办法》中,对互联网候补购票是如何定义的?
[单选题]铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站( )办理。
A.www.12306.cn
B.www.12306.com
C.www.baidu .com
D.www.12306.net
[单选题]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站( )
A.www.12306.com
B.www.12306.cn
C.www.12306.cm
D.www.12306.con
[多选题]通过铁路互联网购票交易成功后,所购车票信息将以( )的方式通知购票人。(1分)
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.送票上门
[单选题]铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了( )的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。
A.银行POS机
B.POS机
C.识别器
D.身份证读卡器
[判断题]铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站www.12306.com,销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
A.正确
B.错误