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[单选题]转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报（ ）审定。
A.一级分行运营管理部
B.二级分行运营管理部
C.管辖行人力资源部门
D.管辖行运营管理部
[判断题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报管辖行人力资源部门审定。
A.正确
B.错误
[多选题]在自助设备运营中，营业网点内勤行长（或运营主管)的主要职责有（ ）、（ ）等。
A.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的监督检查工作
B.监督指导网点自助设备制度执行情况、客户咨询投诉处理、风险控制等工作。
C.协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理。
D.负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作，负责相关登记簿的记录与管理
[单选题]轻型网点配备（ ）名内勤行长。
A.1
B.2
C.44198
D.3
[单选题]各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点营业场所现场管理的第一责任人，内勤行长是网点营业场所现场管理的直接责任人，负责组织开展网点现场管理工作。
A.正确
B.错误
[单选题]核心网点配备（ ）名内勤行长，其中1人负主要责任。
A.1
B.2
C.44198
D.3
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[单选题]内勤行长是网点服务管理的第一责任人,全面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理,处理网点服务应急事件,建立网点服务表扬与激励机制等。
A.正确
B.错误
[单选题]骨干网点视情况配备（ ）名内勤行长，明确1人负主要责任。
A.1
B.2
C.44198
D.3
[单选题]严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
A.正确
B.错误
[判断题]内勤行长组织全体员工，依据6S管理规范，针对网点进行全面检查，发现污染源，研究制定解决办法。
A.正确
B.错误
[单选题]每个营业网点至少配备1名内勤行长。在此基础上,对日均业务量较大,同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点,可根据业务及管理需要增配专职运营副主管,协助内勤行长工作。
A.正确
B.错误
[单选题]内勤行长应定期跟班检查，使用定时、加钞清机功能的，每（ ）跟班检查一次；
A.周
B.月
C.季
D.半年
[多选题]处级支行辖属网点，大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是（ ）。
A.助理大堂经理（L2-L4）
B.大堂经理(P1-P3)
C.高级大堂经理(P3-P5)
D.高级大堂经理(P4-P7)
[多选题]科级支行辖属网点，大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是（ ）。
A.助理大堂经理（L2-L4）
B.大堂经理(P1-P3)
C.高级大堂经理(P3-P5)
D.高级大堂经理(P4-P7)
[单选题]内勤行长应定期跟班检查，不具备自动清机功能或使用实时清机功能的，每（ ）跟班检查一次。
A.周
B.月
C.季
D.半年
[多选题]内勤行长应定期跟班检查，不具备自助清机功能或使用实时清机功能的，（）跟班检查（）。
A.每季
B.1次
C.2次
D.3次
