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发布时间:2023-12-19 18:18:30

[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“以顾客为关注焦点”质量管理原则的是( )。
A.加强与顾客的沟通与联络
B.测量顾客满意度
C.利用测量结果持续改进组织的过程和产品
D.确立持续性的改进目标

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[单选题]根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“领导作用”质量管理原则的是( )。
A.创造一个良好的组织内部环境
B.建立组织发展前景
C.加强与顾客的沟通与联络
D.管理评审
[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“过程方法”质量管理原则的是( )。
A.应用PDCA循环
B.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
C.配备过程所需资源
D.总结推广、肯定成果奖励
[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“全员参与”质量管理原则的是( )。
A.让员工识别对其活动的约束
B.以主人翁的责任感区解决各种问题
C.客观公正地评价员工的业绩
D.确立组织结构、职责权限和相互关系
[单选题] 根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“过程方法”质量管理原则的是()o
A.应用PDCA循环
B.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
C.配备过程所需资源
D.总结推广、肯定成果奖励
[单选题] 根据ISO质量管理体系标准,以下不属于"领导作用”质量管理原则的是()o
A.创造一个良好的组织内部环境
B.建立组织发展前景
C.加强与顾客的沟通与联络
D.管理评审
[单选题]根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“全员参与”质量管理原则的是()o
A.让员工识别对其活动的约束
B.以主人翁的责任感区解决各种问题
C.客观公正地评价员工的业绩
D.确立组织结构、职责权限和相互关系
[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“以顾客为关注焦点”质量管理原则的是( )。
A.一切要以客户为中心
B.确保在组织范围内树立顾客意识
C.保证顾客和其他受益者平衡的途径
D.确立持续性的改进目标
[单选题]根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“以顾客为关注焦点”质量管理原 则的是()o
A.加强与顾客的沟通与联络
B.测量顾客满意度
C.利用测量结果持续改进组织的过程和产品
D.确立持续性的改进目标
[判断题]职业安全健康管理体系与ISO9000质量管理体系ISO14000环境管理体系以及其它管理体系是不兼容的( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下ISO质量管理体系质量管理原则中,正确的有( )。
A.以建设单位为关注焦点
B.过程方法
C.全员参与
D.关系管理
E.结果导向
[判断题]八项质量管理原则是ISO9000标准质量管理体系的基础。
A.正确
B.错误
[判断题]职业安全健康管理体系与ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系以及其它管理体系是不兼容的。()
A.正确
B.错误
[多选题] .以下ISO质量管理体系质量管理原则中,正确的有()o
A.以建设单位为关注焦点
B.过程方法
C.全员参与
D.关系管理
E.结果导向

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