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[单选题] 根据ISO质量管理体系标准,以下不属于"领导作用”质量管理原则的是()o
A.创造一个良好的组织内部环境
B.建立组织发展前景
C.加强与顾客的沟通与联络
D.管理评审
[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“过程方法”质量管理原则的是( )。
A.应用PDCA循环
B.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
C.配备过程所需资源
D.总结推广、肯定成果奖励
[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“全员参与”质量管理原则的是( )。
A.让员工识别对其活动的约束
B.以主人翁的责任感区解决各种问题
C.客观公正地评价员工的业绩
D.确立组织结构、职责权限和相互关系
[单选题] 根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“过程方法”质量管理原则的是()o
A.应用PDCA循环
B.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
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[单选题]根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“全员参与”质量管理原则的是()o
A.让员工识别对其活动的约束
B.以主人翁的责任感区解决各种问题
C.客观公正地评价员工的业绩
D.确立组织结构、职责权限和相互关系
[单选题]根据ISO质量管理体系标准, 以下不属于“以顾客为关注焦点”质量管理原则的是( )。
A.加强与顾客的沟通与联络
B.测量顾客满意度
C.利用测量结果持续改进组织的过程和产品
D.确立持续性的改进目标
[单选题]根据ISO质量管理体系标准,以下不属于“以顾客为关注焦点”质量管理原 则的是()o
A.加强与顾客的沟通与联络
B.测量顾客满意度
C.利用测量结果持续改进组织的过程和产品
D.确立持续性的改进目标
[判断题]八项质量管理原则是ISO9000标准质量管理体系的基础。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于ISO质量管理原则的是( )。
A.以产品为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
[单选题]以下不属于ISO质量管理原则的是()0
A.以产品为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
[单选题]根据GB／T19000－2016质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B.质量策划、质量保证、质量控制和质量改进
C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[判断题] ISO 9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]职业安全健康管理体系与ISO9000质量管理体系ISO14000环境管理体系以及其它管理体系是不兼容的( )
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9000系列标准是国际公认的质量管理体系标准，贯彻该标准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证，其中“第三方”指的是( )。
A.顾客
B.公司内审员
C.供应商
D.认证机构
[单选题]全面质量管理与ISO9000标准的宗旨都是为了（）
A.符合标准
B.顾客
C.满意
D.abc
