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发布时间:2024-05-15 06:48:46

[单选题]出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是( )。
A.个人隐私
B.未经核实的小道消息
C.个人负面情绪
D.介绍城市景色

更多"[单选题]出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是( )。"的相关试题:

[单选题]出租汽车驾驶员在与女乘客交谈时,不适合询问的是( )。
A.乘客是否需要使用空调
B.乘客是否需要听音乐
C.乘客婚姻状况和年龄
D.乘客兴趣爱好
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]出租汽车驾驶员有权拒载( )乘客。
A.醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B.携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的
C.在繁华路段要求上车的
D.孕妇
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员有权收集、传播乘客信息。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
[判断题]出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,无论有无过错,应当承担法律责任。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员可以委托他人保存乘客信息,留作他用。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员与他人共同传播乘客信息,造成乘客损害的,应当承担连带责任。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[单选题]出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
A.服务禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.违法乱纪

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