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[单选题]"客户在办理存款证明和理财证明业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.直接进行办理 无需请客户出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[单选题]"客户本人办理人民币7万元现金存款业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.直接进行办理 无需请客户出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[单选题]"客户办理账户密码修改业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[单选题]"办理账户挂失业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[判断题]客户在办理通知存款的通知、解除通知业务时，应出示身份证件，业务人员审核证件有效性后，在业务凭证上批注身份证件，无需留存客户身份证件复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户办理通知存款支取通知时，可在本行各营业网点办理通知约定和支取手续。
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理通知存款支取时 需提交( )。
A.单位通知存款存单
B.进账单(电汇凭证)
C.经办人员身份证件
D.通知存款约定事项通知书
[判断题]当客户申请手机银行业务时，柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[判断题]有权机关来行办理单位查询、冻结、扣划等业务时，柜员应按照来办理业务的工作人员提供的电话及时拨打，向有权机关核实该笔查询、冻结、扣划业务是否属实。
A.正确
B.错误
[判断题]未在本支行开立单位结算账户的客户开立通知存款账户，需按单位结算账户开户手续办理通知存款开户，起存金额为50万元整
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理通知存款支取时 需提交项描述不准确的是()
A.单位通知存款存单
B.进账单(电汇凭证)
C.经办人员身份证复印件
D.通知存款约定事项通知书
[多选题]办理现金收付业务时,柜员应:( )
A. 业务操作全过程必须在客户可视和监控系统下进行
B. 收入现金先记账后收款,付出现金先付款后记账
C. 收入现金应先清点细数,后卡大数
D. 收款清点过程中发现差错,应当立即向交款人讲明情况;若交款人要求退回重新清点,可退回交款人
[判断题]对于存量未完善信息的客户第一次办理业务时，柜员应按照系统提示，根据客户提供的真实、有效的证件更改证件类型和号码，将信息补充完整，方可继续办理业务
A.正确
B.错误
[判断题]在本行办理通知存款的客户，应先开立活期存款账户，再开立通知存款账户。
A.正确
B.错误
[单选题]"代办人办理人民币2万元现金存款业务时 如只持代办人身份证件的 柜员应()。
A.不予办理
B.留存代办人身份证件复印件
C.登记代办人身份基本信息(包括姓名、性别、国籍、职业、单位名称、证件类型、证件号码、证件有效期限、地址、联系方式及账户实际控制人信息) 并留存代办人身份证件复印件 "
[单选题]"代办人办理人民币7万元现金存款业务时 如只持代办人身份证件的 柜员应()。
A.登记代办人身份基本信息(包括姓名、性别、国籍、职业、单位名称、证件类型、证件号码、证件有效期限、地址、联系方式及账户实际控制人信息) 并留存代办人身份证件复印件
B.登记代办人身份基本信息(包括姓名、性别、国籍、职业、单位名称、证件类型、证件号码、证件有效期限、地址、联系方式及账户实际控制人信息) 无需留存代办人身份证件复印件
C.留存代办人身份证件复印件
D.不予办理"
