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[多选题]客户在办理电子银行密码( )时 应出示本人身份证件 业务人员审核证件有效性后 留存客户身份证件复印件。
A.注册
B.开立
C.修改
D.重置
[单选题]客户购买凭证式国债时 应出示身份证件 业务人员应审核证件的有效性 以下业务处理正确的是( )。
A.证件需批注在购买国债凭条上 并留客户证件复印件;
B.证件需批注在购买国债凭条上 无需留客户证件复印件;
C.只需留存客户身份证复印即可;
D.无需批注证件和留客户证件复印件
[单选题]客户使用现金缴纳税款且金额( )万元(含)以上时 应出示本人身份证件 业务人员审核证件有效性后 请客户填写建立客户信息的相关表单 并留存客户身份证件复印件。
A.1
B.5
C.10
D.20
[单选题]"客户在办理通知存款的通知、解除通知业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[多选题]已在我行开立单位银行存款结算账户的委托单位首次委托我行为其办理柜面批量代发业务时，应出示以下哪些资料（ ）？
A.单位负责人、授权经办人与委托单位指定人员的有效身份证件
B.加盖委托单位公章或财务专用章的开户资料明细清单《广西北部湾银行批量代发业务个人开户汇总申请表》
C.电子明细清单（磁介质明细清单）
[判断题]客户来办理业务时,如前一位客户业务办理时间过长,为避免怠慢客户,受理员应专心为该客户办理业务,不应向下一位客户打招呼。( )
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理转账汇款金额( )万元(含)以上 客户应出示身份证件 审核无误后 将证件批注在汇款凭证上 无需留存客户身份证件的复印件。
A.1 ;
B.5 ;
C.10 ;
D.20
[判断题]( ) 客户办理通存通兑业务时,受理行办理异地现金通存业务时,必须采取现金方式收取客户手续费。()
A.正确
B.错误
[多选题]办理借记卡换卡业务时，需要询问并核对特殊业务信息，严防伪冒客户办理。如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（）等内容。
A.开户行名
B.存款余额
C.开户日期
D.预留手机或座机号码
[判断题]在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，银行在办理业务时做好对客户的解释说明工作，可将客户推诿至分行零售部或其他部门。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷业务系统中为客户办理信贷业务时,须拥有该客户的主办权或经办权。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜台值守人员在为客户办理业务时，需要对客户开户用途、异地办理等业务场景进行合理问询及判断。
A.正确
B.错误
