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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。地市级以上车站设置相对封闭的哺乳区；设有无障碍厕所和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）、（ ）等车站。
A.特
B.一
C.二
D.三
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站视频监控系统，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合铁路标准。车站按规定办理吸污作业的车站有吸污设备，作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位也必须配备，作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站客运人员铃响时巡视站台，无漏乘。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站设施按规范设置无障碍设施设备。售票厅设无障碍售票窗口。进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运服务质量标准摘要、客运杂费收费标准等服务信息。
A.正确
B.错误
[单选题](铁运[2016]247号)《铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站中4.10规定:客运人员()具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。(应知应会 -《规范》)
A.站台、检票口每人配置,出站口按部位配置
B.每人配置
C.主要岗位人人配置
D.站台岗位每人配置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站，进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、终到站、（ ）、候车区（检票口）、状态等发车信息。
A.到开时刻
B.开车时刻
C.到站时刻
D.停检时间
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站检票口设人工检票通道的，已检票区域与候车区有（ ），封闭良好。
A.隔离
B.隔断
C.围栏
D.护栏
