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[单选题]宽带拨号时出现错误692，原因（ ）。
A.电信机房故障
B.网卡故障
C.MODEM故障，断电重启MODEM
D.电话线路故障
[简答题]采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？()
[判断题]判断】宽带用户拨号出现错误提示734,通常是由于宽带连接被破坏所致,我们可以通过重新建立宽带连接来解决。()1分
A.正确
B.错误
[多选题]用户反映宽带拨号提示错误691，如何处理
A.查询客户宽带账号是否停机，是，建议客户缴费复机。否，转步骤2；
B.家宽预处理平台中，客户宽带认证是否正常，若异常，根据平台提示做对应处理，认证记录正常或处理仍无效，转步骤3
C.作账号营业停复机并建议用户重新建立拨号连接是否恢复，恢复，直接解释，未恢复，提交工单
D.家宽预处理平台中，客户宽带认证是否正常，若异常，根据平台提示做对应处理，认证记录正常或处理仍无效，提交工单
[单选题].单选】484.采用GPON组建的校区宽带,拨号出现―错误691‖的原因是? ( ) 1分
A.ONU故障
B.用户名密码错
C.OLT故障
D.远程连接中断
[单选题]用户反映宽带拨号提示错误代码769，且电脑没有本地连接，如何处理？
A.重新建立拨号连接
B.重启电脑，若还没有本地连接，则建议用户检修电脑
C.直接建议用户检修电脑
D.提交工单处理
[单选题]在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。
A.651
B.691
C.769
D.734
[多选题]正常情况下，某家宽用户拨号上网时，宽带连接时提示 691错误代码，可能的原因有( )
A.账号或密码错误
B.账号不许从该端口通过
C.账号已在线
D.账号已过期
[判断题]判断】当宽带用户,大面积出现拨号错误提示678,一般为上层网络设备及链路出现故障。()1分
A.正确
B.错误
[判断题]判断】由于用户网线故障或上层链路中断,Vista系统宽带拨号会提示错误代码615()。()1分
A.正确
B.错误
[判断题]判断】由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码815()。()1分
A.正确
B.错误
[简答题]RADIUS出现故障时导致宽带用户无法正常拨号认证，应急手段是（ ）
[单选题]宽带拨号691表示的含义是
A.A.线路故障
B.B.网线为连接二层链路不通
C.C.MODEM故障
D.D.用户名密码错误
[单选题]宽带拨号报错“678”是
A.A.拨号文件受损
B.B.用户名密码错误
C.C.本地网卡被禁用
D.D.远程计算机没有响应
