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[多选题]丢失证件的旅客应在乘车日期之日起30日内，凭( )，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.购票时使用的银行卡
[多选题]42、旅客应在乘车日期之日起30日内，凭哪些证明，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续？
A.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
B.后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录）
C.工作证
D.口头约定
[判断题]旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明凭身份证明进出站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和（）（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.后补车票
B.车票
C.纸质车票
[单选题]旅客购票后在乘车前丢失证件的，应到（ ）办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。
A.有效身份证件的发证机构
B.铁路公安派出所
C.公安机关
D.车站指定窗口
[单选题]( )用于为丢失或未携带有效身份证件原件的旅客办理临时乘车身份证明。
A.验证口
B.复位口
C.制证口
D.检票口
[单选题]《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，旅客应在乘车日期之日起30日内凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的（ ）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.始发站
B.经停站
C.停靠站
D.终到站
[简答题]旅客直接使用二代证检票乘车时证件丢失怎么办？
[判断题]车站实名制验证设备中的制证口用于未丢失或未携带有效身份证件原件的旅客办理临时乘车身份证明。
A.正确
B.错误
[判断题]丢失证件的旅客办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
A.正确
B.错误
[单选题]列车可通过（ ），输入旅客证件号码查询确认旅客的乘车记录。
A.站车交互系统手持终端
B.自助售取票机
C.铁路12306手机客户端
D.自助检票闸机
[判断题]旅客无票乘车，不能判明乘车站时，应按旅客提供的乘车站起补票。
A.正确
B.错误
