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[多选题]《动车组列车服务质量规范》高铁快件中规定：列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件（ ）等状况。
A.码放
B.外包装
C.施封
D.重量
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输，集装件应装载在列车指定位置，
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，使用（ ）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A.专用箱
B.冷藏箱
C.纸袋
D.集装袋
[单选题]《动车组列车服务质量规范》动车组列车开车前，（）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.乘务员
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。
A.大件行李存放处
B.车厢最后一排座椅后空当处
C.动卧列车预留包厢
D.集装件专用存放柜
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载（）、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。
A.大件行李存放处
B.行李架
C.座椅上
D.车门口
[单选题]动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况,发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.乘警
B.列车长
C.中铁快运
D.客调
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件随原列回程。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组服务质量规范》规定，遇列车故障途中需更换车底，换乘地点在区间时，集装件（）。
A.随原列回程
B.交车站临时看管
C.换至救援车底
D.通知货主来取
[判断题]高铁列车监管高铁快件作业人员按相关规定和指定位置摆放高铁快件专用箱，若妨碍旅客需求或不服从指挥，可以拒绝装运。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后，开关门开关不在司机操作台的动车组（）开启车门，并监控车门开启状态。
A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.乘务员
[多选题]动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件（ ）时，立即报告列车长。
A.短少
B.外包装破损
C.施封破损
D.倾斜
[单选题]列车中途停站作业时，一个车门上下的高铁快件集装件总数每分钟不得超过（ ）件。
A.4
B.3
C.2
D.1
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）车厢之间办理站车交接。
A.7、8号
B.7、8位
C.8、9号
D.8、9位
