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[多选题]开车前48小时以内改签,退票时按退票时间核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]旅客要求退票时,票面乘车站开车前48小时以上的, 按票价( )核收退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
[多选题]开车前48小时~15天期间内改签或变更到站,退票时核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]旅客要求退票时,在开车前48小时以上办理时,退票费按票价的( )计算。
A.不收
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[单选题]退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前()天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足()天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上”含本数,下同。
A.15;15
B.10;10
C.12;12
D.8;8
[判断题]距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格5%核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的按票面价格10%核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时,在开车前24小时以上,不足48小时办理时,退票费按票价的( )计算。
A.不收
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[判断题]旅客要求退票时,应核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[单选题]列车停运后退票时按( )核收退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.不收退票费
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]停运列车退票时,核收( )退票费。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2