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发布时间:2024-03-19 18:50:34

[多选题]ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》包括( )。
A.八项质量管理原则
B.十二项质量管理体系基础
C.术语和定义
D.质量管理体系通用要求
E.卓越绩效的要求

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[单选题]ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》的内容不包括( )。
A.八项质量管理原则
B.十二项质量管理体系基础
C.术语和定义
D.质量检验方法
[判断题]ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9000质量管理体系标准应用了以( )为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。
A.过程,持续性
B.过程,有效性
C.结果,持续性
D.结果,有效性
[判断题] 版ISO9000的主要内容包括:一个中心,两个基本点,三个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方法,四个策划,八项质量管理原则和十二个质量管理基础。
A.正确
B.错误
[判断题]ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。
A.正确
B.错误
[单选题]ISO9000质量管理体系标准应用了以( )为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意度。
A.过程持续性
B.过程有效性
C.结果持续性
D.结果有效性
[单选题]依据ISO 9001以及ISO 14001质量管理体系和环境管理体系文件的实践及我国职业健康安全管理试点企业的经验,一般把职业健康安全和环境管理体系文件结构分成( )个层次。
A.两
B.三
C.四
D.五
[判断题] ISO9001质量体系认证是指组织自身对组织的质量管理体系进行审核.评定和注册活动。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]GB/T19000 质量管理体系与 ISO9000 系列标准( )。
A.参考采用
B.等同采用
C.参照采用
D.等效采用
[单选题]在ISO9000:2008质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中, ( ) 不属于顾客的范畴。
A.供应商
B.采购方
C.委托人
D.消费者
[单选题]ISO 9000族标准,主要根据质量体系和产品要求的不同性质把质量管理体系要求与产品要求加以区分。下列标准中,属于质量管理体系要求的是( )。
A.ISO 9004
B.ISO 9001
C.OHSAS 18000
D.ISO 14000
[单选题]ISO9000标准重点规定了质量管理体系和要求( ),也可用于认证或合同目的,在满足顾客要求方面ISO9000所关注的是质量管理的时效性。
A.可供组织作为内部审核的依据
B.可有效贯彻国家规范
C.可对质量管理中的各项活动进行策划
D.可检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果
[判断题]“受控”是指单位通过ISO9001质量管理体系认证,所评价的标准是受控文件。
A.正确
B.错误

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