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[判断题]如车站对解行短款有异议，可在3个工作日内派指定人员持介绍信、身份证件（该指定人员可带一名经办人员，经办人也需出具身份证件）前往银行调阅监控录像进行核实，如通过监控录像车站发现有异议的，经银行确认后，银行可在确认当日或次日进行账务调整；
A.正确
B.错误
[单选题]如车站对解行短款有异议，可在（）派指定人员持介绍信、身份证件（该指定人员可带一名经办人员，经办人也需出具身份证件）前往银行调阅监控录像进行核实，如通过监控录像车站发现有异议的，经银行确认后，银行可在确认当日或次日进行账务调整；
A.3个工作日内
B.3日
C.5个工作日内
D.5日
[单选题]若因特殊原因，如车站纸币不足或其他特殊原因造成解行短款，需在当日( )中备注清楚，在第二日进行补解行工作。
A.《TVM清点记录表》
B.《备用金使用记录本》
C.《客运值班员交接班本》
D.票务辅助系统
[单选题]若因特殊原因，如车站纸币不足或其他特殊原因造成解行短款，需在当日客运营收日报中备注清楚，在（ ）进行补解行工作，不计入车站差错。
A.两日内
B.第二日
C.三日内
D.本周内
[判断题]补解行短款时， 该钱款不计入当日收入， 营收日报营收总金额一栏、解行金额一栏与现金解款单解行金额均为当日实际收入， 不包括所补解行短款。( )
A.正确
B.错误
[判断题]补解行短款时，该钱款不计入当日收入，营收日报营收总金额一栏、解行金额一栏与现金解款单解行金额均为当日实际收入，不包括所补解行短款。( )
A.正确
B.错误
[多选题]补解行短款时，该钱款不计入当日收入，营收日报（ )栏与( )解行金额均为当日实际收入，不包括所补解行短款。
A.营收总金额
B.解行金额
C.上门服务单
D.现金解款单
[单选题]站务员综合岗结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由经营管理部核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，客运值班员（或票务工作组）通知站务员综合岗补交短款；站务员综合岗少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、经营管理部、纪检监察部核实情况后，填写《站务员综合岗少找零调查表》到财务部领取等额退款；
A.车务部
B.经营管理部
C.财务部
D.企业管理室
[单选题]站务员综合岗结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由（）核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，客运值班员（或票务工作组）通知站务员综合岗补交短款；站务员综合岗少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、经营管理部、纪检监察部核实情况后，填写《站务员综合岗少找零调查表》到财务部领取等额退款；
A.车务部
B.经营管理部
C.纪检监察部
D.财务部
[单选题]对于车站交接出现短款且解行金额发生错款的情况，若车站在发现交接短款的当天已在相关报表上注明，则可申请特殊退款，填写《特殊退款申请表》，申请表需在事件发生次日起计（ ）内上报，并提交票务处，由财务审核是否办理特殊退款。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日
