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[填空题]超时超程乘车规定：按车票（ ）规定处理。
[多选题]《铁路旅客运输规程》第八十三条规定,因( )等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。
A.事故
B.不可抗力
C.人为
D.旅客责任
[填空题]一类违章的内容丢失车票（含各类车票），按车票成本计算造成（ ）的经济损失。
[判断题]车站工作人员遗失乘客弃票和退款车票应该按车票实际的余值和押金金额进行补款
，日票按应退回给乘客的车票金额进行补款进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：下列车票属于按车票种类划分的是（ ）。
A.编码票
B.BOM废票
C.纸票
D.无效票
[单选题]《中华人民共和国铁路法》第十二条规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（ ）乘车，并到达目的站。
A.日期、车次
B.日期
C.车次
D.有效期
[单选题]《铁路客运运价规则》规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的（ ）%核收。
A.15
B.20
C.25
D.40
[判断题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的25%核收。
A.正确
B.错误
[判断题]一类违章的内容包括丢失车票（含各类车票），按车票成本计算造成50元及以上100元以下的经济损失。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运运价规则》第三十八条规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的（ ）核收。
A.0.15
B.0.2
C.0.25
D.0.3
[判断题]旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间的车票票价不退。
A.正确
B.错误
[多选题]按车票分区，各类票种可设置哪些为（ ）
A.新票区
B.编码区
C.赋值区
D.上交区
[判断题]补收旅客违章携带物品的运费时,按车票的发到站办理。
A.正确
B.错误
[单选题]包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的（ ）核收。
A.百分之十五
B.百分之二十
C.百分之三十
D.百分之四十
[判断题]判断题：列车越站本站进站持票乘客强烈要求退票时单程票按车票实际票价即时退票办理乘客原因单程票退款。
A.正确
B.错误
