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[多选题]用户提取预存水费时，需要提供与提取预存水费相关的提取预存水费（ ）、（ ）、及（ ）。
A.凭证单
B.复印件
C.说明
[多选题]居民用户提取预存水费提供用户（ ）、（ ），房证地址与水费票据地址一致。
A.营业执照
B.身份证复印件
C.房证复印件
[多选题]个体用户提取预存水费，需提供（ ）、（ ），营业执照地址与水费票据地址一致。
A.身份证复印件
B.开户行证件
C.营业执照复印件
[单选题]机关用户提取预存水费，需提供（ ）身份证复印件、营业执照复印件，营业执照地址与水费票据地址一致。
A.经手人
B.抄收班长
C.所长
[多选题]机关用户提取预存水费，若遇特殊情况无法提供完整相关凭证的，需由用户形成书面说明，由（ ）、（ ）、（ ）签字，并经集团公司营销管理部、计划财务部审批后，方可提取。
A.所长
B.营业稽查室主任
C.经理
[多选题]居民用户提取预存水费，若遇特殊情况无法提供完整相关凭证的，需由用户形成书面说明，由（ ）、（ ）签字认证，方可提取。
A.抄收班长
B.所长
C.营业稽查室主任
[单选题]个体用户提取预存水费，若遇特殊情况无法提供完整相关凭证的，需由（ ）形成书面说明，由抄收班长、所长签字认证，方可提取。
A.抄收班长
B.所长
C.用户
[单选题]预存水费本着用户（ ）的原则。
A.只存不取
B.存取自由
C.随时存定时取
[简答题]2I交付环节，用户充值时，应站在用户角度，首先引导用户进行低话费预存。
[多选题]【家庭超值大礼包活动】新入网78元套餐用户，预存（ ）元，
合约期（ ）个月，送（ ），含组网、摄像头、排插上门服务100元，冻结（）元话费，分10个月返还。
A.300元
B.390元
C.24个月
D.千兆双频路由器1台(175元)+1台室内云台机（158元）+1智能排插（109元）
E.千兆双频路由器1台(175元)+1台室内云台机（185元）+1智能门铃（269元）
F.100元
G.200元
[多选题]【家庭超值大礼包活动】新入网98元套餐用户，预存（ ）元，
合约期（）个月，送（），含组网、摄像头、门铃上门服务（190元），冻结（ ）元话费，分10个月返还。
A.300元
B.390元
C.24个月
D.千兆双频路由器1台(175元)+1台室内云台机（158元）+1智能排插（109元）
E.千兆双频路由器1台(175元)+1台室内云台机（185元）+1智能门铃（269元）
F.100元
G.200元
[单选题]居民用户在收费站预存余额达到（ ）元（含（ ）元以上），违约金可自动减免。
A.50
B.100
C.200
[单选题]个体用户在收费站预存余额达到（ ）元（含（ ）元以上），违约金可自动减免。
A.50
B.100
C.200
