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发布时间:2024-05-13 02:58:33

[单选题]客户在同一营业机构经同一柜面经理连续办理多笔 需联网核查的业务时,( )进行联网核查。
A.每笔业务均应
B.仅需在第一笔业务时
C.仅需在最后一笔业务时
D.无需

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[单选题]客户在同一营业机构经同一柜面经理连续办理多笔 需联网核查的业务时,( )进行联网核查。
A.每笔业务均应
B.仅需在第一笔业务时
C.仅需在最后一笔业务时
D.无需
[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时,仅需在第一笔业务时进行联网核查。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时,柜面经理张三应对其进行行内核查。
A.正确
B.错误
[简答题]客户服务中心经理/柜面主管根据每日营业管理重点,参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录,其中对于柜面硬件环境的巡视内容包括()。写出5项即可
[判断题]柜面经理在受理对公客户现金收款业务时,必须正确录入缴款人信息。交易对手非我行客户时,需先按照相关制度要求完成客户身份识别,并在BoEing系统中登记客户信息。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面经理张三为客户办理美元现钞存款业务时,发现百元假币一张。应客户要求,将假币递出窗口交予客户确认后,在该张假币上加盖“假币”字样戳记。 上述案例中,柜面经理张三存在哪些违规操作行为:_____
A.单人收缴假币
B.收缴后客户再次接触假币
C.在美元假币上加盖“假币”戳记
D.在BoEing系统操作收缴交易

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