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[判断题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,只可通过车站指定窗口或自动售票机打印。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（ ）或下载“行程信息提示”，也可在车站（ ）或（ ）打印。
A.网站自行打印
B.指定窗口
C.客票代售点
D.自动售票机
[判断题]旅客在铁路12306网站购买铁路乘意险后，会收到短信通知；旅客在人工售票窗口购买铁路乘意险后，会收到保险告知单。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，行程信息单可在（ ）打印。
A.网站自行打印
B.车站指定窗口
C.自动售票机打印
D.车票代售点
[判断题]旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]在（ ）网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
A.12306.com
B.12306.cn
C.12306
D.12306手机APP
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[单选题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )，凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30天（含当日）
B.60天（含当日）
C.90天（含当日）
D.180天（含当日）
[单选题]旅客使用现金方式购买的铁路电子客票或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ）天（含当日），到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30
B.60
C.90
D.180
