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[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:临时停送电信息、临时性日前停电,地市、县供电企业调空中心应提前24小时向( )报送停电信息
A.国网客户中心
B.省客服中心
C.国网营销部
D.省营销部
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:计划停电、临时停电、电网故障停限、超电网供电能力停限电等于( )
A.生产类送电信息
B.营销类停送电信息
C.系统故障信息
D.网络安全信息
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:停送电变更时间至变更后的停电计划开始及( )
A.计划结束时间
B.计划变更时间
C.计划中断时间
D.计划送电时间
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:停送电信息状态分( )两类
A.有效和失效
B.当天和以往
C.即将和之前
D.已停电和未停电
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:除临时故障停电外,停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在( )分钟内向国网客服中心报送现场送电时间
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:停送电信息内容发生变化后( )分钟内,地市、县供电企业调控中心应向国网客服中心报送相关信息,并简述原因
A.5
B.15
C.10
D.20
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:现场送电时间指( )
A.现场计划恢复送电时间
B.现场实际恢复送电时间
C.现场故障排除时间
D.现场检修结束时间
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:其他临时停电,地市、县供电企业调控中心应提前1小时向( )报送停送电信息
A.省营销部
B.省客服中心
C.国网客户中心
D.国网营销部
[多选题]按照《国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范》规定,()停电报送内容包括停电类型、所属供电单位、停电范围、供电设施名称及编号、客户清单、设备清单、停送电时间和停电原因、影响高危及重要用户说明、发布渠道、停电变更轨迹等。
A.计划停电
B.临时停电
C.电网故障停限电
D.超电网供电能力停限电
E.其他
[单选题]《国家电网95598停送电信息报送规范》规定:若延迟送电,应至少提前( )分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变后的预计送电时间
A.30
B.15
C.20
D.10
[单选题]《国家电网95598业务管理暂行办法》中对95598停送电信息报送规定:供电设施计划检修停电应提前( )天,临时性日前停电应提前( )小时,其他临时停电应提前( )小时完成停送电信息报送工作
A.7、24、半
B.8、24、1
C.8、24、2
D.7、12、1
[多选题] 102客户反映供电公司未按对外服务承诺或国家电网公司有关规定发布停送电信息,或者对外发布的停电影响区域及范围、停电原因不准确,影响客户生产、生活等应归为停送电类投诉。包含下列哪些行为:()。
A.根据规定计划停电信息应提前7天向社会公告,但当地供电公司在计划停电前未发布任何停电信息,给客户正常的生产、生活造成影响
B.在计划停电前当地供电公司虽然向社会发布了相关停电信息,但是提前发布的停电信息不足7天或发布的渠道与对外公布的渠道不符
C.计划停电供电公司发布的停送电信息影响区域是甲1路和乙1路,影响的区域是甲小区、乙小区,实际停电区域是丙1路、丁1路、影响丙小区、丁小区
D.发布的信息是计划停电信息,对客户告知为故障停电或临时停电等
[多选题]实现各业务系统停电信息一致性结构化停电报送打通了( )停电信息传输链路,实现了各业务系统停电信息一致。
A.生产信息系统
B.调度运行系统
C.营销业务系统
D.配电自动化系统
[判断题]事故(事件)发生后,相关单位、人员须严格按照信息报送相关规定要求开展信息报送。
A.正确
B.错误
[单选题]报送故障停电信息时,营配信息融合未完成的单位,地市.县公司调控中心应在收到各部门报送的停电信息后( )内报客服中心
A.5min;
B.10min;
C.30min;
D.50min
[填空题]计划停电、( )、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。
[多选题]根据《供电服务规范》规定,根据停电原因的不同,停电可分为
A.故障停电
B.预安排停电
C.因客户违法行为造成的停电
D.临时停电
[判断题]实现分析到户的停电信息指统计期内及时报送、停电设备(配变)及用户清单完整的停电信息数量。
A.正确
B.错误