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[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须( )后方可售票。
A.请专业人员调试
B.由领班进行调整
C.自行调整一致
D.请管理人员调整
[判断题]售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号,票号不相同时必须自行调整一致后方可售票。
A.正确
B.错误
[多选题]应急售票窗口的售票员启动应急售票程序,应( )确认票号无误后选择班次进入应急售票程序。
A.输入应急系统启动密码
B.输入操作员工号
C.输入制票机当前7位票号
D.输入操作员密码
[简答题]《关于转发铁道部的通知》中规定售票员进入应急售票系统时,应注意哪些事项?
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先( ),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[单选题]售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须( )后方可售票。
A.请专业人员调试
B.由领班进行调整
C.自行调整一致
D.请管理人员调整
[判断题]售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须由管理人员调整后方可售票。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先( ),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统,应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理,暂不办理( )的作废票处理。
A.启动应急前售出车票
B.银行卡车票
C.已经售出车票
D.预订售出车票
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前,必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票系统发售的车票在恢复联网售票后,( )。
A.只能手工退票
B.不能扫描退票
C.可以扫描退票
D.不能退票
[单选题]车站应急售票系统安装在( )。
A.相关代售点
B.铁路自动售票机
C.车站售票窗口
D.其他场所售票窗口
[多选题]应急售票系统可办理( )。
A.售本站无座车票
B.中转签证
C.退票
D.售异地票